Savoir-faire

Nous sommes proches de vos problématiques et connaissons les leviers à activer pour accroître votre performance commerciale.

 

Nos secteurs d’activité de prédilection : IT, télécoms, éditeurs de logiciels, infrastructure et réseau, solutions de communication unifiée, industrie

 

Nos équipes : Des téléacteurs experts et parfaitement formés, 10 ans d’expérience

 

Notre infrastructure : 100% cloud et sécurisée, garantie de continuité de service

 

Notre approche : Vous ciblez des artisans, TPE, PME, ETI ou grands comptes ? Nous adaptons nos process en fonction de vos interlocuteurs

Nos compétences

Détection de projets – Prise de rdv qualifiés – Enquêtes de satisfaction – Invitation à un évènement – Mapping commercial – Collecte d’informations. Pour toutes ces actions, VIZEO communication, votre centre d’appels BtoB situé en France, au cœur de l’agglomération nantaise vous accompagne.

Data: Des données fiables, le nerf de la guerre!

Vizeo Communication vous accompagne pour la création de contacts "on demand", enrichissement et création de contacts, ou encore vos besoins en base de données de contacts et/ou sociétés

Smart Calling

Une approche 100% qualitative, avec un retour sur investissement quantifiable - Le centre d'appels BtoB, notre cœur de métier - Des campagnes d’appels sur mesure et 100 % paramétrables - VIZEO communication s’adapte et prend en charge vos campagnes d’appels récurrentes ou ponctuelles - Un délai de mise en œuvre très court

Services

De la campagne email ou SMS, à l'audit de base ou au data mining, Vizeo Communication est là pour vous conseiller

Nous sommes ici

4 rue Edith Piaf 44800 Saint Herblain Tel: 02 85 52 89 63 mail: contact@vizeo-communication.fr

Campagnes emailing

Nous prenons en charge vos campagnes emailing, en amont d’une action de génération de lead ou décorrélées des missions que vous nous confiez. Vizeo communication vous accompagne également dans la réalisation du contenu graphique. Nous procédons à l’envoi via un routeur international pour une délivrabilité optimale. Les premiers résultats sont disponibles sous 72h. Dans le cadre d’un envoi lié à une opération de téléprospection, nous serons à même d’utiliser les contacts réactifs (cliqueurs et ouvreurs) pour augmenter le taux de transformation. Si cette campagne est indépendante, nous vous fournirons les cliqueurs pour vous permettre un traitement en interne.

Création de contacts "à la demande"

Nous créons votre liste de contacts « à la demande », sur des fonctions spécifiques ou généralistes. Notre expertise nous permet de cibler des contacts directions, responsables, ou plus orientés terrain (techniciens, ingénieurs…) Nous intervenons sur toute taille de sociétés, que ce soit, PME, ETI ou Grands comptes. Confiez-nous une liste de sociétés, ou une sélection en fonction du code APE, la tranche d’effectif, du CA, et nous complétons sur les fonctions recherchées ou le nombre de contacts souhaités. Les informations collectées portent sur les éléments suivants : Nom, prénom, fonction, service, email…).

Bases de données complémentaires

Vous ne disposez pas de la base de prospection nécessaire à votre opération de télémarketing ? Vizeo communication vous accompagne : Un travail commun en amont basé sur vos expériences et nos recommandations permettra de déterminer un échantillon pertinent, en fonction du secteur d’activité et de la taille des sociétés cibles.

SMS

Les campagnes SMS marketing font partie intégrante des nouvelles stratégies de communication. C’est également l’occasion de vérifier la qualité des téléphones portables de vos contacts. Là encore, Vizeo communication vous accompagne dans la réalisation de vos campagnes SMS. Un levier supplémentaire pour l’optimisation de vos opérations commerciales !

Audit de bases emails

L’audit de vos bases email est une action à réaliser régulièrement afin d’accroître le taux de fraîcheur, et donc la délivrabilité. Un retour précis sur les mails valides, invalides, ou au statut incertain vous sera restitué. Nous utilisons la méthode suivante : Vérification de l’existence de l’email intégrant le traitement des codes d’erreurs (email mal orthographié, Hardbounces, NPAI, spamtraps, honeypots), et l’envoi d’une campagne email test sur les « incertains » afin de diminuer leur part. Ce traitement vous permet d’obtenir une photo précise de votre parc email.

Un retour sur investissement quantifiable

Toute équipe commerciale connait la difficulté de la prospection « dans le dur » … Spécialiste du télémarketing et de la prospection téléphonique, Vizeo Communication vous propose d’accompagner vos stratégies commerciales et de prendre en main vos actions. Vos commerciaux restent disponibles et mobilisés sur des leads qualifiés. En déléguant votre prospection téléphonique aux experts qui forment notre équipe, vous décidez de mettre toutes les chances de votre côté pour maximiser votre prospection commerciale BtoB. La mise en place de campagnes d’appels durables permet d’optimiser les résultats au moyen du nurtering et d’accroître votre ROI. Notre leitmotiv : accélérer l’atteinte de vos objectifs !

Data Mining

Qui sont vos futurs clients ? Comment donner du sens à votre prospection ? Nous le déterminons à partir de vos données existantes. Chaque client et prospect est analysé afin d’obtenir son profil type et permet ainsi de créer une base pertinente.

Enrichissement de contacts existants

Vous doutez de la qualité de vos contacts clients et/ou prospects ? Il est alors essentiel d’en valider l’exactitude. Si un contact s’avère erroné, nous mettrons tout en œuvre pour renseigner son remplaçant à rang équivalent. Nos traitements sont strictement conformes à la nouvelle réglementation RGPD en vigueur.

en toute transparence

Vous êtes soucieux de pourvoir suivre les actions menées ? Vous êtes attentifs à la qualité des rdv fournis ? Grâce à des outils performants comprenant entre autres l’écoute à distance, reporting clair et détaillé, et la mise à disposition de l’enregistrement audio du RDV pris, soyez au cœur de vos campagnes

Siretisation/Sirenisation

Cette action est nécessaire pour une harmonisation de vos informations sociétés. Nous mettons à profit la base SIRENE, référence du marché, mise à jour quotidiennement, et matchons les informations en votre possession. Un taux de confiance est appliqué à chaque résultat en fonction du nombre d’attributs utilisés (adresse, code postal, nom commercial, code APE…). Cette action permet également de dédoublonner votre base et vise à l’assainir, et ainsi optimiser le résultat de vos actions commerciales.